FUNDAMENTOS ISO 9000

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PRESENTACION
En está curso encontrarás la base para empezar adentarse en los Sistemas de gestion de Calidad, empezaremos con una descripción detallada de los conceptos de los Sitemas de Gestión de Calidad, fundamentos, enfoque hacia los procesos y conoceremos la estructura de la familia ISO 900.

Se irán desarrollando secuencialmente los temas que comprenden a este curso los cuales son:

Fundamentos de un Sistema de Gestión.
Conceptos de los Sistemas de Gestión de Calidad.
Enfoque hacia los procesos.
Estructura documental. Familia de normas ISO 9000.
ACTIVIDADES SEMANA 1.
SEMANA 1

ACTIVIDAD 1.

Realiza tu presentación personal en el foro "Comunidad Virtual Fundamentos ISO 9000"

ACTIVIDAD 2.

Despues de leer los documentos de esta semana, participa en el foro Principos de la Gestión de la Calidad".

Para estas dos actividades ve a Nuestros Enlaces.

ACTIVIDAD 3.

Despues de la lectura de los documentos 1 y 2 realice el Taller No. 1.Identificación de los proceso necesarios.

Objetivo: identificar los proceos necesarios en una organziación para entregar un producto al cliente.

Metología: Deacuerdo con la lectura, realizar una red de procesos donde se identifiquen los diferentes procesos que componen una organización.

"ESTAS TRES EVIDENCIAS SON EL TOTAL DE LAS ACTIVIDADES DE LA SEMANA 1"
Cada tema va relacionado con una actividad específica y finalmente se realizará un Caso de Aplicación interesante donde se aplicará lo aprendido en el curso.
Recepción de actividades
Para enviar tus actividades click aquí
DOCUMENTOS DE ESTUDIO SEMANA 1.
Documentos descargables
Documento 1
Enfoque por procesos
Documento 2
Principios de la Gestión de la Calidad